Politique de confidentialité

Sophie Voyance – Boutique en ligne de mode

Chez Sophie Voyance, nous prenons votre vie privée au sérieux et nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir le meilleur service possible, y compris :

  • Informations personnelles : Cela inclut votre nom, adresse e-mail, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone, et les informations de paiement (lorsque vous effectuez un achat).
  • Informations non personnelles : Cela inclut des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les informations relatives à votre utilisation du site pour améliorer notre site web et nos services.
  • Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces cookies nous permettent de personnaliser le contenu, de fournir des fonctionnalités de médias sociaux et d'analyser le trafic du site.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour les finalités suivantes :

  • Pour traiter et exécuter vos commandes.
  • Pour fournir un service client et répondre à vos demandes.
  • Pour envoyer des e-mails promotionnels (uniquement si vous y avez consenti).
  • Pour améliorer notre site web, nos produits et nos services.
  • Pour respecter nos obligations légales.

3. Partage des données

Nous ne partagerons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à gérer notre site web et à traiter les paiements, les livraisons, etc.
  • Exigences légales : Si la loi l'exige, nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer à des obligations légales ou pour protéger nos droits.

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Vos données sont stockées dans des systèmes sécurisés, et nous utilisons le cryptage pour les transactions de paiement. Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.

5. Vos droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Correction : Vous pouvez demander la mise à jour ou la correction de toute information inexacte ou incomplète.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement pour que nous traitions vos données à tout moment.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse service@sophievoyance.com.

6. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

7. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et la politique mise à jour sera effective dès sa publication.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de Confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Email : service@sophievoyance.com

Merci de faire confiance à Sophie Voyance pour la gestion de vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à vous offrir une expérience d'achat sécurisée.